某互聯網科(kē)技(jì)公司中層管理(lǐ)幹部能(néng)力提升 ∞± 培訓項目
一(yī)、 項目背景：
某互聯網科(kē)技(jì)公司，2015年(nián)成立，因獨有(yǒu)的(de)技(jì)©←±術(shù)專利在産業(yè)互聯網上(shàng)找到(d>↕♠ào)了(le)“藍(lán)海(hǎi)”，公司近(jìn)幾年(nián)業(yè)務發展迅速，★✔ 由成立初期的(de)10多(duō)人(rén)，不(bù)到(dào)3年(nián)內(nèi)發展到(dào)300多(duō)人(rén)。
公司管理(lǐ)層非常年(nián)輕，80%以上(shàng)是(shì)90 後，而且大(dà)部分(fēn)是(shì)剛畢業(yè)就(jiù)來(♠₽¶lái)了(le)公司，沒有(yǒu)經過職業(yè)化(huà)和(hé)專業(yèγ )化(huà)的(de)培訓，導緻組織規模增長(cháng)時(shí)，人(rén)員(yuán)管理(lǐ)能(néng)力水(shuǐ)平跟不(bù)上($Ωshàng)。
二、 核心需求：
1. 中層管理(lǐ)者的(de)角色定位不( ₽γbù)清晰
2. 中層管理(lǐ)日(rì)常管理(lǐ)怎麽做(zuòφ£)缺乏統一(yī)的(de)标準和(hé)方法
3. 團隊組建缺乏經驗和(hé)方法
4. 新人(rén)來(lái)了(le)不(bù)知(zhī)道(dào)如α♠→≠(rú)何培養和(hé)管理(lǐ)
5. 跨部門(mén)溝通(tōng)效率不(bù)高(gāo)
三、 解決方案
1. 需求調研與分(fēn)析
本次調研采取面談與電(diàn)話(huà)≥÷<β訪談形式。調研的(de)目的(de)，明(míng)确培訓的✔¶≠£(de)目标與需求，第二針對(duì)核心骨幹員(yu↓≠≠án)工(gōng)做(zuò)培訓定向。
經過調研确定此次培訓目标：主要(yào)集中在中層管理(lǐ)者的(de)角色轉變、如(rú)何從(cóng)管我到(dào)管事(&↔¶ shì)到(dào)管人(rén)三者之間(ji¥☆<ān)的(de)轉變。調研後我們與甲方總經理(lǐ)就(jiù)培訓目标以及調研發現(xiàn)的(de)問(wèn)題進行(xíng)定向和(h☆×é)梳理(lǐ)。
2. 培訓方案設計(jì)與實施
3. 項目總結與結果應用(yòng)
本次培訓有(yǒu)幾大(dà)特色：
n 事(shì)先做(zuò)調研，并對(duì)重點人(rén)員(yuán)做♠→÷(zuò)定向。
n 事(shì)中通(tōng)過場(chǎng)景化(huà)的(♥¶de)演練與行(xíng)動學習(xí)，鞏固知(zhī)識工(gōng)具的(de)學習(xí)
n 事(shì)後将行(xíng)動學習(xí)結果直接應用(yòng)到(dào)←∞✔日(rì)常工(gōng)作(zuò)中
另外(wài)，我們在總結報(bào)告中，對(duì)調研診斷中發現(xiàn)的(de)一(yī)些(xiē)非本次培訓目标的(de)問(wèn)題，也(yě)一(yī)并做(zuò)了(le)梳理(lǐ)，提醒企業(yè)需要(yào)注意的(de)點。通(tōng)過培訓效果評估，對(duì)學員(yuán)的(de)能(néng)力也(yě)做(zuò)了(le)對(duì)應的(de)評估∑♠，并給出了(le)相(xiàng)應的(de)培養方案，∑α大(dà)大(dà)超出了(le)客戶的(de)預期。
四、 項目成果：
五、 客戶反饋：
本次培訓從(cóng)一(yī)開(kāi)始調研階段就(jiù)超出了(le€☆)客戶的(de)預期，企業(yè)方沒有(yǒu)想∏×₩到(dào)我們會(huì)在一(yī)開(kāi)始調研培訓需∏←α求時(shí)，會(huì)對(duì)學員(yuán)能(néng)力做(zuò)評估，會(huì)對(duì)企業(yè)共性的(de)管理(lǐ)問(wèn™©)題做(zuò)診斷，所以在做(zuò)培訓需求和(hé)目标定向時(shí)，老(lǎo)闆非常認可(kě)。
在培訓中場(chǎng)景演練和(hé)行(xíng)動學習(xí¥")環節，非常受企業(yè)學員(yuán)歡迎，課堂氣氛非常好(hǎo)，無論是(shì)員(yuán)工(gōng)還(hái)是(shì)企業'(yè)收獲很(hěn)多(duō)。
在培訓總結與評估環節，我們對(duì)重點學員(yuán)的(de)能(néng)力也(yě)做(zuò)了(lβ×£e)對(duì)應的(de)評估，并給出了(le)相(xiàng)應的(de)培養♠≠ 方案，大(dà)大(dà)超出了(le)客戶的(de)預期。
